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吳玉容

作者:信息來源:發布日期:2017-06-09訪問次數:字號:[]

為宜居銀川獻真言

 

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1974年出生的市政協委員吳玉容,人雖年輕,但卻給本屆政協委員們留下了:注重深入基層,調查研究,及時了解人民群眾的渴求和愿望,善于結合自身工作特點,通過各種渠道積極向黨委政府建言獻策,反映民聲民意的深刻影響。

1996年7月畢業于寧夏大學旅游管理專業,8月進入寧夏中國青年旅行社開始導游工作,從最基本的導游工作做起。2000年初調入寧夏大自然旅行社,2003年旅行社股份改制后,榮升為總經理的她不負重望,深入調研,外出參觀學習,總結經驗,及時調整工作模式,“內抓管理、外樹形象”,完善公司各項規章制度,制定發展計劃和規劃,使旅行社很快步入了企業化運作的正常軌道,取得了經濟和社會效益的雙豐收。在短短的五年時間內,寧夏大自然國際旅行社由不為人知的國內旅行社一躍發展為出境一類社,還先后榮獲了“國家級青年文明號”、“全國巾幗文明崗”、“寧夏十佳誠信旅行社”、“寧夏十強旅行社”等榮譽。吳玉容本人也被旅游行業推舉為銀川市政協委員,同時擔任寧夏旅行社協會副會長,寧夏工商聯合會執委、銀川市青聯委員等,并被國家旅游局指定為專業講師,同時被評為“全國級優秀導游員”,并受到了前國務院副總理吳儀的親切接見。

2015年,按照自治區黨委、政府的工作部署,創新發展理念,推進旅游規劃,大力發展智慧旅游的要求,在寧夏旅游集團關于推動寧夏“互聯網+旅游”戰略下,吳玉容聯合寧夏旅游集團有限公司、寧夏沙坡頭旅游產業集團有限責任公司、敦煌智旅等公司共同組建了我區首個基于目的地在線旅游服務的電商公司-寧夏絲路風情旅游網絡股份有限公司,同時擔任公司總經理。

在寧夏旅游集團的指導下,吳玉容帶領團隊致力于寧夏智慧旅游云的落地延伸及惠民服務。按照“全景、全業、全民、全時”的四全模式進行各項業務的開展。充分利用現代互聯網技術,以云計算、數據信息、互聯網和電子商務為支撐,為旅游行業的管理者、旅游經營者、旅游消費者提供最有效的解決方案。公司的愿景目標是:“打造全域旅游信息化,開啟智慧旅游新時代”,通過建設完整的“智慧旅游云”生態圈,全面實現旅游管理、營銷、服務、體驗智能化,樹立寧夏“中阿旅游中轉港”互聯網企業品牌新形象,促進旅游產業又好又快發展。

在不到一年的時間里,吳玉容和團隊就獨立開發、成功運營著寧夏智慧旅游電商平臺、智能客戶服務中心、微信第三方管理平臺、鄉里約農家樂電商等擁有自主知識產權的平臺。截止12月份,公司電商平臺票務分銷實現訂單金額為3000多萬元;實施中衛寺口子景區、金沙海景區、六盤山森林公園、紅軍長征紀念館等景區的智慧化建設項目收入1000萬左右;與石嘴山市旅游局、內蒙鄂托克前旗旅游局、中石油達成20多萬元的微信開發、推廣合作協議。公司還榮獲“第十四屆中國國際軟件和信息服務交易會互聯網+優秀解決方案獎”;獲得了絲路(Silkroad)企業應用開發框架系統軟件、智能客服等10個計算機軟件著作權;獲得了自治區信息建設辦公室支持,免費提供了的寧夏智慧旅游云空間,并授予寧夏智慧旅游云落地的實施單位;同時也被寧夏自治區改革發展小組列為寧夏首批混合所有制改革試點單位之一,并上報國家發改委,爭取獲得項目試點;新華網、人民網、寧夏電視臺、銀川電視臺等30多家新聞媒體、自媒體對公司進行了宣傳和報道;也先后接待了全區和吳忠市智慧旅游培訓班、自治區財政廳、自治區文聯、自治區商務廳、寧夏日報報業集團等單位共計530人次的參觀、調研。

吳玉容用自己的辛勤付出和努力,積極探索寧夏智慧旅游發展,打造公司成為寧夏智慧旅游平臺運營體系,全域旅游信息服務體系,智慧旅游營銷體系。通過旅游電商平臺運營、智慧旅游建設、智慧旅游營銷、智慧旅游服務。為游客、旅游同行、政府管理部門提供旅游各個環節的營銷統一、數據統一和標準統一的智慧化服務,實現輻射寧夏、西北及絲綢之路的寧夏旅游線上線下一體化(O2O)發展模式,受到了自治區旅游發展委員會等上級主管單位和旅游同行的一致好評。

事業有成的吳玉容,時刻不忘自己肩負的社會責任,積極參與各項社會公益事業:支持贊助殘疾人事業,向四川地震災區捐款捐物,組織參與銀川市孝德老人公益行活動……得到了社會的極大認可。“作為政協委員,政協給我提供了一個非常好的平臺,以前一直在基層行業工作,通過政協的調研、視察,讓我對全市各行業情況有了更深的了解,也促使我進行反思,更增加了服務社會的責任意識。”當選本屆政協委員以后,每年“兩會”都提交反映社會深度問題的提案,如關于大學生就業問題的建議、關于解決旅游公共形象營銷費用的建議、關于增強出租車行業從業人員的城市主人翁意識,打出最美的“城市名片”、“積極推進“互聯網+旅游”促進我市旅游業轉型升級”的提案等,本人還提交了關于銀川市“保姆荒”問題的建議、成立農村家政服務機構的建議、出租車在城區主要街道上緩速行駛等建議,為政府部門決策建言獻策。

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